乐鱼体育官方入口汽车服务语音机器人有哪些技术能力随着人工智能的高速发展，人工智能语音已经可以模拟真人达到最基本的销售交流要求。在汽车行业中，汽车服务语音机器人能够代替人类进行客户服务。

　　智能外呼机器人既然被赋予了“人”的含义，当然就必须具备完善的语言功能，才能以某种甚至完美的方式与人交流。因此，智能外呼机器人的语音识别是一个非常重要的环节。

　　智能外呼系统是一款自动拨号的智能软件。它不仅可以由人类指挥，还可以运行预先安排好的程序，按照人工智能技术确立的原则和程序行事。它的任务是协助或替代部分人类工作。因此，企业在做选择时，要对产品进行试用，以保证系统优秀的执行能力。

　　智能外呼系统中有很多智能核心技术，包括但不限于语音识别（ASR）乐鱼官网、口语理解（SLU）乐鱼官网、情感识别、对话管理（DM）乐鱼官网、自然语言生成（NLP） )、文本语生成（TTS）等。底层技术是产品的基石，因此可以保证底层技术的完美开发能力。

　　随着购车人群日益年轻化，他们对线上行为更为偏好。他们在产生购车需求后，首先会在社交媒体，例如：微信，抖音，知乎等平台，搜索KOL(关键意见领袖)、KOC（关键意见消费者）的选车建议。在获得初步的选择范围之后，他们会在汽车之家等垂直的平台流量产品的细节以及获得更专业的测评信息，查看具体的车辆的配置以及评价。汽车消费的体验已经进入数字化时代，相比过去更多选择在店内享受经销商提供的购车服务，现在的主流购车人群更希望在获得目标车型的所有信息之后，在体验店去完成最后“眼见为实”的时刻。

　　随着购车线上化程度的加深，汽车服务语音机器人依托底层能力，不断助力企业线上化的服务体验的升级。